תנאים והגבלות
תקנון ותנאי שימוש
האתר פונה לשני המינים וכתוב בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד.
קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון והסעיפים הינן לצורכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
גלישה באתר ו/או רכישת שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן, אם אינך מסכים לתנאי השימוש ורכישת המוצרים באתר, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
1. תנאי שימוש
השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה.
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, על כל המשתמשים באתר.
באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף. לא תינתן האפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי מפעילת האתר.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.
הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר מהקבוע בתנאי השימוש של האתר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב, של מפעילת האתר ובכפוף לתנאי הסכמתה, אם תינתן.
הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ו/או להשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים שבאתר.
אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי, אם בדרך של משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת, ללא קבלת הסכמת מפעילת האתר בכתב ומראש ובהתאם לתנאיה ולשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מכל סוג שהוא, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר.
2. שינויים בתקנון
תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת על ידי מפעילת האתר ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. פרטיות
מפעילת האתר תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ולמנוע את הגעתם לידי גורמים זרים.
בעת השימוש באתר ייאסף מידע אודות הדפים והמודעות שהוצגו בפני המשתמש, התכנים שעניינו אותו, זמן שהייתו באתר ואילו פעילויות ביצע בו.
המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי ולכן המידע שנאסף הינו בעל אופי סטטיסטי כללי בלבד.
מפעילת האתר רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה, בהתאם למגבלות תנאי שימוש אלה ולהוראות כל דין.
4. הפרות וסעדים
אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך בכתב ומראש.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או מבעל הזכויות המתאים.
5. הוראות התנהגות באתר
על כל משתמש יחולו ההוראות הבאות:
המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים.
חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה של הוראת חוק כלשהו.
מפעילת האתר רשאית לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה כנגד משתמשים אשר יפרו הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה.
6. הגבלת אחריות
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר או בעקבות השימוש באתר, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של יצרן המוצר או השירות הרלוונטיים.
השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמו שהוא (As Is).
7. קישורים
ככל שיופיעו באתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם של מפעילת האתר, מפעילת האתר אינה אחראית לתקינותם, אמינותם, חוקיותם, ביצועיהם או לתוכן הנמצא בהם.
המעבר לאתרים אלו באמצעות הקישורים מהאתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
8. שימוש בעוגיות (Cookies)
מפעילת האתר תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" – קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים בכונן הקשיח של מחשב המשתמש.
העוגיות עשויות לשמש, בין היתר, על מנת לספק שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
9. שינויים באתר והפסקת השירות
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך להודיע מראש, להפסיק את זמינות השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקה, ארגון או לכל צורך אחר.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי, על סגירת האתר.
10. ביטול עסקה
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
11. אבטחה
מפעילת האתר פועלת לאבטחת האתר באמצעות SSL (פרוטוקול לתקשורת מאובטחת באינטרנט).
האתר פועל באמצעי אבטחה שנועדו להגן על המידע שהלקוחות מוסרים במהלך הקנייה באתר.
מפעילת האתר מתחייבת שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח לאף גורם מלבד חברת האשראי הרלוונטית.
פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים במערכות מפעילת האתר. הסליקה מתבצעת בצורה מאובטחת באמצעות חברת Stripe המוסמכת לתקן PCI.
12. רכישה באתר
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם רכישת מוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן והסכים להן.
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת ועד לגמר המלאי.
הרכישה באתר הינה באמצעות אמצעי התשלום הזמינים בלבד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות, על פי שיקול דעתה.
13. החזרות וביטולים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת אישור מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית ובצירוף החשבונית המקורית, ובתנאי שטרם חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את סכום ההזמנה פחות עלות המשלוח ועמלת הסליקה, בהתאם למדיניות ההחזרות.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר.
14. אספקה והובלת המוצר
החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר, תוך 5–20 ימי עסקים.
החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או בפעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
האחריות ניתנת לתקופה של 14 יום מיום הרכישה.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת הרכישה.
מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח / אינו כולל את עלות המשלוח, בהתאם להצגת המחיר באתר.
15. אחריות על המוצרים
החברה אינה היצרנית של המוצרים הנמכרים באתר.
למרות שאנו פועלים על מנת לוודא שהמידע על המוצר באתר שלנו מדויק, יצרנים עשויים לעדכן, לשנות או לא לדייק במידע המופיע בדף המוצר.
16. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, ארגון וסידור התוכן באתר, הינן רכושה של מפעילת האתר בלבד או של צדדים שלישיים שמפעילת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק או לתרגם תוכן כלשהו מן האתר ללא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר בכתב ומראש.
אין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או בנתונים המתפרסמים בו ו/או בבסיס הנתונים שבאתר ללא קבלת הסכמה בכתב ומראש.
17. התיישנות
למרות האמור בכל דין, תקופת ההתיישנות בתביעה בעניין השימוש באתר נגד מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או כל פעולה אחרת שנעשתה באתר היא 12 חודשים מיום היווצרות התביעה או עילתה, בכפוף להוראות הדין.
18. שיפוי
המשתמש באתר מתחייב לשפות את מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או כל אדם או גוף אחר מטעמה בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם כתוצאה מהפרת תנאי תקנון זה ו/או הפרת כל זכות של צד שלישי.
19. נגישות
על מנת לאפשר נגישות באתר לאנשים עם מוגבלויות, האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות הרלוונטיות.
למרות מאמצי מפעילת האתר להנגיש את כלל האלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו כראוי.
במידה שמצאתם מידע שלדעתכם אינו מונגש כראוי, ניתן לפנות לרכז הנגישות של מפעילת האתר.
20. הדין החל
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל ויתבררו, במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
21. שירות לקוחות
לכל שאלה, בירור, בקשה בנוגע להזמנה, ביטול עסקה או החזרת מוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החנות:
דואר אלקטרוני:
hasanyhea11@gmail.com